新墨盒安裝后，顯示無墨或打印數頁后即顯示墨盡
1、墨盒安裝不到位或墨盒匣內傳感彈片沒回位，需重新安裝或用手幫助彈片復位。
2、打印頭內的金屬片老化或松動而造成接觸不良，建議送維修站維修。
3、未按規定程序更換墨盒，需按規定程序更換墨盒。
4、如仍不能解決，極有可能是打印機的電子記憶部份出故障，則需刪除打印機驅動程序，重新安裝驅動程序并重新取出墨盒按上述方法重新安裝墨盒。
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更換墨盒后，打印時出現橫線，白線條或圖文色淡、偏色、模糊或打印不出的情況
檢查是否已用完墨盒內某個顏色的墨水，然后再考慮以下幾種原因；
1、未按說明撕去標簽（即黃色貼紙），導氣槽、導氣孔仍處在封閉狀態，空氣無法進入墨盒，這時將標簽完全撕掉即可。
2、出墨孔殘存小氣泡，此時應清洗打印頭，以便將小氣泡排出。 3、墨水管進空氣或打印頭內有雜質，解決方法為啟動打印機自動清洗程序清洗打印頭一到數次（注意：每次清洗完畢后必須打印噴嘴檢測圖案---測試線以觀察清洗效果）。或者關閉打印機停止使用數小時，看情況是否有所改善，如仍不能解決問題，建議送修。
4、出現少許白線，可能是經長期打印及采用一些紙質較差的紙張時，紙面的表層上帶有紙屑微粒，而該微粒有可能粘在打印頭上，導致部分出墨孔堵塞，此時應進行打印清洗，若無效應送維修部檢修。
5、如排除以上原因，并已啟動清洗程序清洗打印頭，仍不能恢復正常打印則可能是打印頭已報廢所致（一般打印頭壽命為使用50-60套墨左右）或者打印機抽墨泵系統出現故障。
